TEDで世界の英知をいただく！: シーナ・アイエンガー：選択をしやすくするには

2012年2月11日土曜日

カスタマイズされた体験や製品は誰もが望むものですが、膨大な数の選択肢を目にすると消費者はどうしていいのか分からなくなります。興味深い新しい研究調査をもとに、シーナ・アイエンガーが企業（またその他の団体・人々）がいかに選択体験を改善できるか説明します。

->シーナ・アイエンガー：選択をしやすくするには (16:05)

選択術の研究をしているシーナが、人々が選択しやすくするコツを教えてくれます。

１．カット
選択肢が少ないほうが消費者に選択してもらえる

２．具体化

図や写真を見せ、現実感をもたせる

３．カテゴリー分け
カテゴリーが増えたほうが区別しやすくなる

４．難易度

簡単な選択→難しい選択の順番のほうが選択しやすい

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